又到盛夏季节，居住在丹阳市云阳小区的严女士家电话突然又忙了起来,该市各地的某品牌空调用户打来的报修电话让全家人烦死了。严女士查明原因后认为,号码出错完全是厂方造成的,于是她向厂方提出赔偿要求。

　　严女士告诉记者，这些电话都是空调用户打来的报修电话，除了市区用户以外，很多都是陵口镇、吕城镇等地用户。2年来，一到夏天，报修电话就接踵而至，有时深夜还会有电话打来，吵得家里的老人和孩子不得安宁。现在，严女士家已经接到上百个这样的电话了。“凡是接到这样的电话，我都告诉对方打错了，可是过一会儿对方又打来了，说我家里的电话就是报修电话，因为空调保修卡上写得清清楚楚。”严女士说，通过询问报修者，她才知道自家的电话被印到了保修卡上。6月22日晚，严女士根据电话来电显示记录，找到了一位居住在太阳城小区的用户。从用户提供的保修卡上看到，位于中山路的一家空调定点维修店的电话号码与严女士家的电话号码一模一样。

　　严女士和厂方联系，要求厂方赔礼道歉并作出一定的补偿。记者拨通了该空调厂方朱经理的电话，他告诉记者，保修卡上的电话确实是印错了，因为维修点的电话与严女士家的电话号码很相近，在打印时造成了笔误，对于事件的处理，朱经理表示,他们可以到严女士家登门道歉，但对于她提出补偿的要求，目前厂方还没有相关的规定。